Mağazamızda verilen tüm servisler ve ………… adresinde kayıtlı ……………….Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim‑soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e‑posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e‑posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, verilen talimat doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128‑bit SSL protokolü ile şifrelenip ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde işlem devam eder. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan saklanmadığı için üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi engellenmiştir.

Online kredi kartı siparişlerinizin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgileri firmamız tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. İlk siparişlerde finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu onaylanmakta, gerekli görülürse kart sahibi veya banka ile iletişim kurulmaktadır.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının bilgilere erişmesi ya da bunları değiştirmesi mümkün olmaz. Bu süreçte 128 bit SSL kullanılır; kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede tüm konular hakkında bilgi alabilir, firmanın güvenirliği konusunda bilgi sahibi olabilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonunun yer almasına dikkat etmenizi öneriyoruz. Alışveriş yapmadan önce mağazanın tüm telefon ve adres bilgilerini not edin, gerekirse teyit edin. Bizim tüm online sitelerde bu bilgiler yer almaktadır.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail‑order yöntemiyle ilettiğiniz kimlik ve kart bilgileri gizlilik prensibine göre saklanır. Olası itirazlara karşı bu bilgiler 60 gün boyunca saklanır, sonra imha edilir. Sipariş bedeli dışında herhangi bir bedel kartınızdan çekilirse banka itiraz edebilirsiniz, bu bir risk oluşturmaz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler ile erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla yayınlanır. Bu gizlilik politikası yalnızca Mağazamız için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen hallerde firmamız, gizlilik politikası dışında kullanıcı bilgilerini açıklayabilir:

1. Kanunlar ve hukuki zorunluluklar.
2. Üyelik sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereği.
3. Resmî araştırma ve soruşturma talepleri.
4. Kullanıcı hakları veya güvenliği için gerekli durumlar.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamız Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e‑postada lütfen kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E‑postalar üçüncü şahıslarca görülebilir; bu bilgilerin güvenliği garanti edilmez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Web sitemiz, kullanıcı ve kullanım bilgilerini çerez (cookie) aracılığıyla toplar. Bu küçük metin dosyaları; site tercihlerini ve kullanıcı sayısını analiz etmek, reklam ve içerik dinamiklerini desteklemek için kullanılır. Kişisel bilgi içermez ve tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir.

Firmamız gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir; yeni hali yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız hakkında soru ve öneriler için ……………….. adresine e‑posta gönderebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden de ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı :
Adres :
E‑posta :
Tel :
Fax :